1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site L'écrin de Maysha. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont : Bijoux, cosmétiques, senteurs, vêtements et accessoires. Chaque produit est présenté avec une description la plus précise possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. L'écrin de Maysha est en frachise de TVA (article 293B du CGI) : TVA non applicable. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
La commande est validée après paiement complet. L'écrin de Maysha se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème (fraude, stock...).
5. Paiement
Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (Carte bancaire, paypal ...). Les données de paiement ne sont pas conservées.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 à 4 jours ouvrés après validation. Zones de livraison : France : 4.50🇪🇺 , Outre-mer : 5🇪🇺. Les délais de livraison peuvent varier.
⚠️ L'écrin de Maysha ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou détériorations liées au transport.
7. Offres et cadeaux
Des cadeaux peuvent être offerts selon le montant de la commande: (Hors frais de livraison)
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d'un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation. ⚠️Exceptions (non remboursables):
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retours et échanges
Les retours sont acceptés uniquement si :
Aucun échange ou remboursement ne sera effectué pour les produits utilisés.
10. Responsabilité
L'écrin de Maysha ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des produits, d'allergies ou de réactions.
11. Service client
Pour toute question, vous pouvez contactez le service client via message privé ou par mail.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. A défaut, les tribunaux compétents seront saisis.